撰文:Jonathan
劉墉有一短文《縱身入水》,其中提到人如何來適應冷水的方法,而據說最安全的方法卻最能感覺到冷水的刺激,反倒是縱身躍入水池的人為了要應付眼前游水的問題而忽略了周身的寒冷。
周源就是這種人,打定主意便縱身跳入自己的創業之中,全身心投入,為了應付那些擺在眼前的產品問題,反倒忘記了許多關于住房吃飯的痛苦。他說他小時候最大的夢想是當一名宇航員,因為宇航員能夠到達另外一個完全不一樣的世界,而如今他和他的知乎網做的也仍然是這件事情,只不過是重新認識發現這個世界的不同。
一 創業者的心態
和大多數網絡創業的新青年們一樣,周源的創業夢想在剛上大學時就發芽,剛上大一的他就和朋友們搞了一個計算機服務部,教會大家如何組裝電腦、超頻,而做著做著就有電腦城的賣家主動聯系他們,于是這樣一個原本是免費服務的業務就變成了周源的創業經歷。
開始做知乎網的時候,他仍然是同上一次創業的戰友們組隊,這些人正如那些縱身入水的泅水者一樣,暫時放棄考慮關于五險一金、漲工資、戶口等等這些現實的問題,而選擇和周源一同做好知乎網。
周源說保持了一種“燃燒”的狀態,通俗地講就是“激情”。要相信人在某一件事情上都會燃燒起自己的那一團火,這是創業者最重要的素質之一。
他認為當下創業最重要的就是“不要否定自己,好多事,你只要往前跑,你就真的能燃燒起來?!?/p>
當創立知乎網的時候,他們甚至連個像樣的辦公室都沒有,幾個大男人每天都蹭別人的辦公室來搞自己的創業,其中又一位工程師甚至每天下班后從五道口騎著摩托車到三里屯,簡單吃過飯從晚上七八點中開工一直工作到凌晨,這樣的過程大概持續了兩個月。
如果沒有創業的激情,這樣的瘋狂不知能持續多久。
二 創業的失敗教訓
創業不意味著就一定會成功,知乎對于周源來說也并不是第一次創業,他真正的第一次創業開始于2008年,當時的狀況是缺人少錢,本來天真地以為創業就是件手到擒來的事情,可惜最后兩頭都是空。
第一次創業項目是為電子商務公司提供數據分析,可是他們的這項服務卻并沒有使自己加入到其中。第一次失敗的創業經歷給周源以教訓:如果你要做產品,就必須首先自己成為產品的用戶。因為第一次的創業正是因為他們無法感受到用戶真實的痛點和購買產品的原因,如果連自己都無法感受到自己產品的好與壞,又談何別人來喜歡呢。
創業可以沒有錢沒有背景,但是卻不能缺乏點子和作品,周源告訴現在想要創業的年輕人:“一般的情況是你先把東西做出來,比如一個原形,讓他看到一些增長,你再去找有錢的人。不管大的小的,他才可能會給你談。”
三 群體的智慧
知乎如今的規模完全歸功于群體。所有的人將自己的答案貢獻出來,在知乎上,有人認真地出謀劃策,有人分享知識,甚至有人曾經在知乎上求職應聘。在他的創造者眼里,知乎的未來應當成為一個最大知識型社區,能夠讓很多不同的類別都有所延伸。不僅如此,知乎的團隊也完全體現了群體協作的結果,做技術出身的周源坦承自己并非全才,所以創新與創業很多時候也取決于團隊的協作能力。
和其他社交網絡比起來,知乎非常不同,因為其他社交類產品會將用戶在娛樂方面的需求做重,而知乎卻把重心放在了每個人的專業知識和分享精神上,目前這樣的知識型社區并沒有做得非常成熟的,因此這樣不確定的未來讓人期待。
中國的互聯網從來不缺娛樂和八卦,而知乎提供的卻不僅僅如此,正如劉墉在那篇短文結尾提到的一樣,在這樣陌生的環境當中,知乎必須要做到別人的前頭,敢想敢做,所以這樣的人往往都是成功者。
Q&A
GQ男士網:現在回想起創業的時候有沒有讓你最感動的一件事?
周源:我們有個工程師是在2010年11月份加入的,他也是我上一家創業公司的同事。最開始是以兼職的身份加入知乎。白天去那邊上班,六點下了班以后,從五道口騎摩托車騎到三里屯蹭了一間辦公室,到了辦公室吃點飯,晚上七、八點開始,到晚上三四點,這個過程持續了兩個月。
周源:那段時間大家都連軸轉。知乎第一次開始運轉是2010年12月20號凌晨 3 點,那一刻整個系統啟動。我們看到第一個新問題,第一個用戶關注,第一個邀請發出,看到首頁動態里面開始出現黃閃動態的時候,那一刻簡直眼淚都要流出來了,過去一兩個月大家都完全沉浸在開發過程里,看不到最終是什么樣子,而當最后一下子看到知乎終于出來的時候,那個感覺是非常爽的。
GQ男士網:當時的狀態是怎樣的?
周源:我們沒錢,都是蹭別人的辦公室。每天都在加班,7*14,別人下班的時候,看到我們坐在那里不下班,第二天早上他們來的時候,我們又已經坐在那里了。對方公司有一個部門女孩特別多,我們全是男的,她們老開玩笑說,你們晚上怎么不回家呀?都找不到女朋友吧。
GQ男士網:都覺得你們神神秘秘的?
周源:因為我們當時還保密開發,什么都不跟別人講,別人說你干嗎呢?把頭一扭不講話。還有一個哥們跟著我上廁所,上廁所以后突然轉頭,他問你們開發怎么樣了?我心說這不套我話嗎?
GQ男士網:創業時需要面臨很多現實的問題,條件艱苦,怎么能保證大伙心往一處使?
周源:我覺得原因可能是兩點,一個是幸運,大家愿意跟你一起做事情,你真想把一件事情做好,這一點是騙不了別人的;第二是事情本身,做知乎這個事情大家一聽就很想做。創業難免會面對艱苦的條件,但我覺得這是一個個人取舍的問題,總有些人,是可以犧牲一些當前的利益,愿意去拼搏和闖一闖的。你要說這事上來就談條件,就沒法談了,這就不是創業一路人。上來就談福利待遇,工資得漲點,搞得像大公司招聘一樣可能沒法弄。我在第一次創業的時候,我是住在公司里,每天晚上目送大家回家,早上開門等大家來上班。你怎么做,別人也都看到眼里,那個時候雖然比較辛苦,但是它無論如何是一種勁兒,一個狀態。
GQ男士網:你第一次創業失敗的原因是?
周源:最重要的東西就是我不是那個用戶,我不是我們產品的用戶,我產品的用戶是另外一群人,你知道吧?所以有時候你很難感受到他們真實的痛點和他為什么要買你的東西,知乎就完全不一樣。
GQ男士網:與百度知道相比,我們的優勢體現在哪?
周源:建站目的不一樣,第一,做這個事情的目的不一樣。百度知道本質上是為百度搜索服務的,很多時候你不是在百度知道里面去找,你是在搜索里面找的。搜索一堆看起來差不多知道就得了;第二,百度知道并不是一個真正的社區,用戶本身在其中并不是最重要的。
GQ男士網:你對身邊同齡人的看法如何?
周源:做了知乎以后,其實它代表了很有普遍的一群人,每個人身上都有這樣的東西:第一,他認真靠譜;第二它不斷成長,這個個體它渴望成長;第三就是他有正能量。
GQ男士網:你面試的時候更看重應聘者的哪些方面?
周源:我們最需要產品技術這類的人才。專業能力要看他扎不扎實,炫技但基礎知識并不是太扎實的人很容易辨別。另外一塊就是這個人是不是很踏實,這個東西不太容易看出來。也可能需要一段時間,不踏實的人有時候比較容易眼高手低,不屑于做一些簡單事情,其實所有人,甭管是誰,都要從學徒做起,步步為營。
GQ男士網:關于創業如何才能找到自己的目標?
周源:就是不斷改變,我是一個特別相信改變力量的人,我最開始做開發,然后做記者,再后創業,再到第二次創業,其實這幾個跨度都挺大的,你肯定會有很多調整,你不可能在開始就找到那么準。重要的是你得擁抱這種心態上的變化。