馬云還在網上發表文章，言辭激烈地指責四大行此舉不公平、不合法，用壟斷和權力來定市場勝負。還表示這是支付寶“最艱難的時刻，也是最光榮的時刻”。但目前此文在來往中已無法看到。

雖然不少網友的觀點都是“馬云挺??！”不過也有銀行業人士表示，馬云這是在“偷換概念”。

因為四大行并非如馬云說的那樣“強令限制儲戶轉向支付寶的資金額度”，而只是針對快捷支付，網銀轉賬并不在此列。

也有人質疑馬云：對商業行為不能有不同的道義標準，不要打著用戶的旗號站在道義的高度去指責銀行。

“馬云一邊喊著反壟斷，一邊搞著壟斷，一邊行著銀行之實，一邊不愿意接受監管，請問馬云：你敢說支付寶享受的高收益承擔著和銀行一樣的高風險和成本么？你敢說這些高成本和高風險沒有轉嫁給消費者？”

有人分析認為，銀行作為市場競爭主體，銀行可以決定提供何種服務，不提供何種服務，“就如同阿里可以選擇不給微信開放接口一樣”。

從集體不接受余額寶協議存款交易，到集體下調快捷支付額度，四大行協調一致的默契行動著實給支付寶造成了極大打擊，至少讓馬云再無法淡定了。

馬云曾說：“如果銀行不改變，我們就改變銀行。”但從目前來看，銀行的奶酪的確不是那么容易觸動的。