不要問我，我也不知道改幾遍了！(圖片來自網(wǎng)絡(luò))
有天，一個在公關(guān)公司負(fù)責(zé)軟文的朋友打電話給我，說干了件特別狗血的事情。我問，你把領(lǐng)導(dǎo)孩子扔井里了?
他說，不是。是昨天加通宵班，心里極度不爽，于是在會議室的黑板上寫下“搞死客戶”泄憤。結(jié)果今天客戶正好來開會，等他們走了，老板就發(fā)飆了。
在我看來，公關(guān)公司負(fù)責(zé)軟文的人，與雜志社負(fù)責(zé)軟文的人比起來，受到的折磨只能用小巫見大巫來形容。
當(dāng)年在雜志社工作的時候，親眼見過軟文編輯一邊嚎啕大哭，一邊通宵寫稿的悲壯場面。也有軟文編輯到我這哭訴：“那客戶簡直就是個傻X!我交了稿，他說這這這這這……不好!改改!我屁顛屁顛改一遍再交，他又說，我領(lǐng)導(dǎo)看了，這這這這這……不行!再改!……就這樣，我改了8遍，最后我實(shí)在受不了了，把第一遍又交過去，結(jié)果……竟然過了!”
好吧，其實(shí)跟我講這樣故事的軟文編輯并不止一個，而是幾乎認(rèn)識的每個都這么說。
那么，我就奇了怪了，很想問這些人幾個問題：審這些稿子的人，薪水比你的高、房子比你的大、車子比你的好、馬子比你的漂亮……一切都比你強(qiáng)，他會比你更傻X?如果只有一個客戶是這樣，我們可以說，老天未必總開眼，狗屎也有走運(yùn)的那天，可所有客戶都被這樣抱怨，那豈不是沒了天理?
每次我這么問軟文編輯的時候，回答基本都是一個——發(fā)呆!
我能理解，會這么抱怨客戶的軟文編輯，以他們的能力和智商，遇到這么難的問題，也就發(fā)發(fā)發(fā)呆，假裝自己在思考來博取答案，不然也就犯不著要“搞死客戶”了。
其實(shí)，這世界公平得很，我見過那些改過無數(shù)遍的稿子，也知道客戶最后為什么選擇了第一篇——道理很簡單，你每改一遍，都越改越差，搞到最后不得不發(fā)的時候，人家不選第一篇選哪篇?你以為人家傻X，其實(shí)人家雞賊得很!相當(dāng)知道第一篇是你所有稿子最好的一個。記住!但凡賺錢比你多，房子比你大，車子比你好，馬子比你的靚的人，都不會比你更傻X。
所以，再也不要抱怨自己命苦，當(dāng)了軟文編輯，怨只能怨——軟文本應(yīng)該是用水平最高的人來做，可大多數(shù)情況是讓在編輯部混不下去的家伙來充數(shù)。客戶不折磨這樣的“濫竽”取樂，才真沒天理了。
曾經(jīng)給Intel寫軟文，價錢比他們之前用的寫手貴9倍，活兒做完，客戶請吃飯，席間說：“知道為什么請你們么?那么貴!”
顯然，這是個設(shè)問句。
“之前收到兩篇媒體給我們做的軟文，一個軟文里說‘今年夏天最炫的數(shù)碼風(fēng)暴就是Intel出品的12款時尚機(jī)箱’;另一個說‘今年IT界最靚麗的顏色是Intel的紅色……’我真的連折磨他們的欲望都沒有了。”
所以，軟文編輯們，相信我，想“搞死客戶”的，最終都被客戶搞死了。夠種的就該把“搞定客戶”寫墻上，不然就不要抱怨洗頭房的姿色沒有天上人間的待遇!
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王雁林 |
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