二、你愿意支付多少

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　　據這篇《經濟學人》的文章報告，網絡廣告集團歐洲IAB以及咨詢公司麥肯錫聯合做了一份調查，他們在6個國家里向3360名消費者詢問他們會為在選項中的16個網絡服務支付多少，而這16款網絡服務的營收基本都來源于廣告。平均來看，一個家庭一般每月愿意為每項服務支付38歐元（約50美元），但如今這些服務都是免費的。除去廣告入侵和侵犯隱私權所帶來的成本，麥肯錫認為那些免費、由廣告業務支撐的網絡服務在美國共貢獻了320億歐元的消費者剩余，而在歐洲這一數字高達690億歐元。電子郵件在美國和歐洲共貢獻了16%的消費者剩余，搜索引擎占到15%，社交網絡占到11%。

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　　另外一個推斷出消費者剩余的方法是計算互聯網共為用戶節約了多少時間。在一份部分由谷歌贊助的調查中，來自密歇根州立大學的陳彥（YanChen）、格蕾絲-楊（GraceYoung）等對一個科研團隊做了調查。他們會向這個團隊詢問各種來自網絡的刁鉆問題，如“在制作餅干期間，黃油或人造黃油的使用是否會影響到餅干的形狀”等。一般情況下，參與調查的人員通過使用搜索引擎會花費7分鐘的時間回答出這些問題，而使用密歇根大學圖書館則會花費他們22分鐘。谷歌的首席經濟學家哈爾·瓦里安(HalVarian)通過這一結論計算出谷歌每天將會為用戶節省出3。75分鐘。假設每小時的價值為22美元（按美國平均工資水平計算），他認為搜索業務每年會為用戶帶來500美元的凈利潤，為每個國家貢獻650億至1500億美元的消費者剩余。

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　　但另外一種計算方法是通過計算出用戶花費在網絡上放松時間的價值。麻省理工學院的埃里克?布呂諾爾夫松（ErikBrynjolfsson）和吳珠熙（JooHeeOh）的調查研究顯示，在2002年至2011年期間，美國人在互聯網上花費的閑暇時間從每周的3小時增長至如今的5.8小時。他們認為，在2011年互聯網帶來的消費者剩余有5640億美元，每位用戶能獲得2600美元的凈利潤。