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展望| 中國富裕人士的理財需求

在經受了全球金融危機與諸多自然災害帶來的影響之后,2011年,中國富裕人群的財富管理方式發生了怎樣的變化?他們的理財觀念、投資行為相較過去有什么不同?

Chris2011.09.30

2011中國富裕人士財富管理調查報告

【結合環球金融與地方智慧的匯豐銀行從本土客戶需求出發,提供多樣化理財投資產品,成為客戶在財富管理道路上的忠實伙伴。】

展望| 中國富裕人士的理財需求

  未來10年,中國富裕人士的理財需求將成為國內外金融機構在中國提供財富管理服務的風向標。在投資方面,中國富裕人士關注海外市場和多樣化理財產品,以應對單一市場風險的趨勢明顯。在保險保障方面,面對市場上眾多的保險產品,中國富裕人士獨愛擁有高標準、高質量的保險產品,在保費金額上也呈大幅提升之勢。在財富管理的渠道選取方面,銀行,作為中國人一直信賴的財富管理機構,憑借得天獨厚的條件,全面、可靠而專業的服務,贏得投資者厚愛。網上銀行和電話銀行更為其提供了快捷便利,因此在中國富裕人士中優勢明顯。

  · 投資:資產海外配置與分散投資需求顯著

  在全球化背景的驅動下,中國富裕人士近年來的海外聯系也日益頻繁,有1/3的受訪者擁有較為穩定的海外聯系,其中包括家庭成員定居海外(16%),國際業務往來(8%)、頻繁的出境工作旅游(6%)以及子女留學海外(4%)等諸多方面。頻繁緊密的海外關系與分散單一市場風險的意識共同催生了海外配置的需求,調查顯示,有7%的受訪者表示未來6個月可能會嘗試海外市場的投資。

  與此同時,在經歷了金融危機的洗禮之后,中國富裕人士對風險認知也更為深入。有18%的受訪者明確表示愿意在接下來的6個月內進一步豐富自己的投資類型——相比一味地追求高風險高回報,他們也在積極尋求開拓多樣化、讓風險分散可控的投資渠道。由于資本利得不受經濟及市場周期的影響,外匯理財產品開始進入中國富裕人士的視線,有16%的受訪者表示將在未來6個月中考慮外匯交易的全新嘗試。同時,能提供本金保障、穩健回報的到期保本或部分保本型結構性投資產品也日益受到中國富裕人士的青睞,20%的受訪對象將成為結構性理財產品的全新投資者。另外,還有分別17%與18%的受訪者愿意首次嘗試債券投資與貴金屬投資。

  · 保障:高質量的保險產品需求看漲

  如今,中國富裕人士已日漸認識到家庭保障的不足,并且逐步加強對穩固家庭后防的需求。 30%的富裕人士表達了在今后6個月內對人壽保險種類的購買意愿,還有17%的人群對于未來半年增加非壽險類保障,表現出非常濃厚的興趣。

  伴隨保障產品購買意愿上升的是對產品要求的不斷提高。擁有品牌信譽及良好口碑、能夠以專業化、個性化的產品與服務及時反映市場變動、提供理財工具并滿足客戶不同需求的高品質保險產品將更受關注。

  作為一站式財富管理服務的延伸,中國富裕人士也將更偏向從銀行購買保險產品。2011年,在保險領域,銀行越來越多地占領了市場份額,并預計將保持持續增長的趨勢。調查顯示,53%的保險消費者通過銀行購買保險。

  · 渠道:對銀行一站式財富管理服務、實時便捷服務的需求不斷提升

  市場中的專業人士嗅覺靈敏,能準確把握市場的變化,并當機遇來臨時靈活運用多種金融工具來實現財富的保值增值。中國富裕人士已經逐步認識到專業人士所具備的無可比擬的優勢,因此,他們也愿意在將來更多地向銀行等專業人士尋求長遠投資規劃的咨詢和協助。據調查,31%的受訪者希望能夠增加投資,并更多的了解專業機構的投資策略;另有12%的受訪者表示在未來6個月內將會頻繁地咨詢理財顧問。銀行,以其一站式財富管理服務的優勢,也成為中國富裕人士在專業機構中的首選,“能提供專業的理財工具和服務,幫助客戶做出明智的投資決策”、“值得信任且具備謹慎性風險管理意識”的銀行將廣受青睞。

  此外,隨著中國富裕人士對于海外投資服務需求增加,銀行服務的實時性和便捷性也日益成為衡量服務質量的一個重要因素。有40%受訪者表示愿意接受銀行通過人工電話,自動電話或短信服務了解實時市場動態、獲取理財建議及專業的財富管理服務。作為對網上銀行——中國富裕人士最重要交易平臺的有力補充,電話銀行服務必將在未來受到更多富裕人士的推崇。

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