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二 、客戶來源
在中國,LV推銷的并非他的高端產品,而大部分都是他的基礎款甚至中低端產品,在國外這些款式并非是真正的奢侈品。
在2012年發布的《中國奢侈品報告》中,通過對中國市場的3754名高資產人群(1000萬以上)展開調研顯示:中國富豪重復購買率較高的奢侈品牌分別為Chanel、Hermès、Cartier、BV、Dior。而在“最能體現消費者品味的十大奢侈品牌”中,卻沒有LV的身影。只是在“奢侈品牌假貨可見度排行榜”中,LV高居榜首,但超過90%的消費者表示不會購買假貨很多的奢侈品牌。
而且LV的客戶來源中很多并非是成熟穩定的客戶群體,而大多是來源于新客戶。LV在“財富新貴最愛購買的十大奢侈品牌”中高居第二,可見人們對于LV的認識大概就是一有錢就買LV來標榜身份,然而這也造成了在中國消費LV的消費者層次并不高的問題。