百達(dá)翡麗客戶(hù)服務(wù)中心" src="http://img.gq.com.cn/userfiles/201301/images/13582670647.jpg" style="width: 500px; height: 277px" />

　　百達(dá)翡麗客戶(hù)服務(wù)中心

　　針對(duì)在高端消費(fèi)領(lǐng)域急速發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)，百達(dá)翡麗采取穩(wěn)健且服務(wù)至上的市場(chǎng)策略。目前在中國(guó)，百達(dá)翡麗于上海和北京共有兩間專(zhuān)賣(mài)店暨客戶(hù)服務(wù)中心，旨在為中國(guó)消費(fèi)者提供來(lái)自品牌最專(zhuān)業(yè)的終身服務(wù)，以保證為每一枚百達(dá)翡麗的時(shí)計(jì)，都能長(zhǎng)久傳承其最初的優(yōu)質(zhì)和珍貴價(jià)值。

　　近幾年來(lái)，中國(guó)頂級(jí)腕表消費(fèi)者所關(guān)注的話題，已從單純的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)及佩戴漸漸轉(zhuǎn)變至保養(yǎng)、投資與收藏，針對(duì)這一日趨成熟的消費(fèi)觀念，百達(dá)翡麗中國(guó)持續(xù)加強(qiáng)本地的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，從硬件設(shè)備至客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，立志與瑞士日內(nèi)瓦總部標(biāo)準(zhǔn)一致。

　　近日，百達(dá)翡麗上海客戶(hù)服務(wù)中心全新升級(jí)，從原本外灘18號(hào)專(zhuān)賣(mài)店，喬遷至占地近1,000平米的益豐外灘源獨(dú)立新址。室內(nèi)空間有嚴(yán)格按照日內(nèi)瓦總部的全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，打造全透明無(wú)塵維修室，為制表師與每一枚腕表提供最佳的“醫(yī)療”環(huán)境。服務(wù)中心所有維護(hù)保養(yǎng)的檢測(cè)設(shè)備，皆從百達(dá)翡麗日內(nèi)瓦總部進(jìn)口，并由日內(nèi)瓦專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)駐上海親自完成安裝測(cè)試。

　　百達(dá)翡麗中國(guó)客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全部由來(lái)自中國(guó)及瑞士等不同國(guó)家的腕表技術(shù)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成，并接受過(guò)來(lái)自于百達(dá)翡麗嚴(yán)格并完整的制表師多級(jí)培訓(xùn)系統(tǒng)——每期至少4周，并逐級(jí)提升課程難度。所有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)均在百達(dá)翡麗日內(nèi)瓦培訓(xùn)中心舉辦，旨在讓每一位百達(dá)翡麗的腕表技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員都能高度掌控每一項(xiàng)腕表技藝。

　　百達(dá)翡麗總裁，泰瑞?斯登表示，“作為家族企業(yè)，我們始終堅(jiān)持至高品質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，唯有經(jīng)百達(dá)翡麗培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)人員方能保養(yǎng)和呵護(hù)百達(dá)翡麗腕表”。嚴(yán)循百達(dá)翡麗印記的要求，品牌始終都將以提供至誠(chéng)至信的客戶(hù)服務(wù)為最高宗旨。而對(duì)于每一位消費(fèi)者而言，在擁有百達(dá)翡麗腕表的至臻品質(zhì)同時(shí)，也將享有來(lái)自專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的保證，以堅(jiān)守來(lái)自于百達(dá)翡麗品牌的傳承之貴。