“百達(dá)翡麗源邸”開幕慶典亮點(diǎn)

2012年10月18日，“百達(dá)翡麗源邸”開幕慶典由榮譽(yù)主席菲力·斯登主持，這也是他首次在兒子泰瑞·斯登掌管品牌后，以此身份在公眾場合發(fā)言，意義非同一般。同時(shí)，總裁泰瑞·斯登和首席執(zhí)行官克勞德·培尼亦蒞臨現(xiàn)場。

菲力·斯登先生表示：“百達(dá)翡麗源邸所在新址，擁有著獨(dú)一無二的地理優(yōu)勢與文化底蘊(yùn)，百達(dá)翡麗正是抓住了這一機(jī)遇并全情投入。于中國，我們希望能夠?yàn)楦鄲郾砣耸空宫F(xiàn)來自百達(dá)翡麗的品牌歷史與價(jià)值，這不僅僅是擁有一枚百達(dá)翡麗腕表，更有來自一個家族企業(yè)幾代人的熱情與執(zhí)著，并將這份價(jià)值延續(xù)給下一代。”

當(dāng)晚慶典活動于毗鄰“百達(dá)翡麗源邸”的上海外灘源文化廣場舉行。現(xiàn)場洋溢著舒適輕松的沙龍氛圍，來賓們可以通過巨幅的3D投影，欣賞百達(dá)翡麗日內(nèi)瓦沙龍傍依日內(nèi)瓦湖的實(shí)景，感受來自日內(nèi)瓦鐘表世家的品牌格調(diào)與傳統(tǒng)。同時(shí)，在場貴賓亦可近距離探索百達(dá)翡麗超級復(fù)雜功能腕表的奧秘，來自日內(nèi)瓦的手表技師向貴賓們演示三問表的美妙弦音，講解計(jì)時(shí)表的精密構(gòu)造，這對愛表人士來說無疑是一次難忘的體驗(yàn)。

一直以來，針對在高端消費(fèi)領(lǐng)域日趨成熟的中國市場，百達(dá)翡麗采取了穩(wěn)健且服務(wù)至上的市場策略，以加強(qiáng)本地的客戶服務(wù)體驗(yàn)。在中國，百達(dá)翡麗于上海和北京共有兩間客戶服務(wù)中心，旨在為中國消費(fèi)者提供來自品牌最專業(yè)的終身服務(wù)。而目前，百達(dá)翡麗上海客戶服務(wù)中心亦全新升級，相較于之前設(shè)在外灘18號專賣店內(nèi)的客戶服務(wù)中心，在面積和定位上都有了顯著提升。喬遷至益豐外灘源新址的客戶服務(wù)中心占地近1,000平米，在這完全獨(dú)立的空間保證了新的客戶服務(wù)中心以更高效的方式運(yùn)行，嚴(yán)循日內(nèi)瓦總部的全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以及百達(dá)翡麗印記的要求，品牌始終都將以為中國賓客提供至誠至信的客戶服務(wù)為最高宗旨。