不久前倫敦社交媒體管理公司StatusPeople推出了一款識別Twitter僵尸粉的網絡應用。這款程序將粉絲劃分為“僵尸粉”、“不活躍粉絲”和“最佳粉絲”三個類別。有人用此款應用分析了美國總統奧巴馬的Twitter賬戶，結果發現在總統先生1880萬粉絲中僵尸粉數量竟然達到了70%。奧巴馬不是唯一“購買”僵尸粉的人，Lady Gaga2900萬個粉絲中，僵尸粉占比也達到了71%。
這算是社交媒體界的超級丑聞了嗎?雖然社交媒體已經在我們的生活中發揮著巨大的作用，但它更像一個閑談Gossip板塊。人們對上面的內容可能都抱著一種姑妄聽之的態度，所以奧巴馬總統似乎并未因此受到過多的苛責。不過，這是否意味著我們會容忍僵尸粉的存在和活躍呢?
相較Twitter，中國最主要的社會化媒體——微博上的情況可能更厲害。前段有網友利用新浪微博的開放API開發了應用軟件來分析李開復等微博紅人的賬號也發現大量僵尸粉的存在。幾乎不用軟件去判斷，我審視了自己的新浪微博，每天都會有幾個名字很“腦殘”、發布微博很少甚或根本沒有微博、當然粉絲也很少的微博賬戶會關注我。老實說，他們從未對我的微博進行評論或轉發。我確實找不到它們的出處，我心黑地懷疑這是新浪在搞鬼。
僵尸粉存在的意義只有一個——制造虛假人氣。無論是湊數的粉絲，還是垃圾轉發，這些僵尸粉都只是在令某個賬戶或每條微博看上去人氣爆棚。在以數量論英雄的社交網絡體系里，人們虛榮心盛，對粉絲數目有著和中國政府對兩位數的GDP一樣近乎貪婪的熱情。有虛榮，自然就有市場;有市場，自然就有奸商。不要告訴我你的微博下沒收到這樣的留言——加粉，10萬50塊。
類似的加粉公司不僅在國內存在，國外也不例外。在Twitter、Facebook、Youtube這些社交網絡上僵尸粉也大行其道，加粉絲、做轉發、刷播放次數和點Like(Facebook內表示喜歡的功能)。不過長遠來看，僵尸粉的存在無疑會令整個體系受損。無論是媒體公信力，還是個人的社交影響力，都需以真實的數據為基礎，一旦僵尸橫行成為普遍現象必然會令誠實的社交賬號受損，最終波及到Facebook、Twitter這些社交體系提供方。
今年8月，Facebook展開大規模的清剿僵尸粉的行動，便是要捍衛體系的純潔，防止出現“劣幣”驅逐“良幣”的現象。那樣的現象一旦出現，便會導致大規模的用戶流失(移民)現象。與現實世界的國家牢籠不同，網絡移民的成本要低多了。
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李勞 |
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