為了接近年輕用戶，QQ空間也在調整自身結構。

QQ 7月推出彩色潮鵝新鮮形象，用色及造型出自一位90后設計師，他喜歡宅舞、動漫還有Cosplay。2014年10月22日，騰訊社交網絡事業群的媒體開放日，70后高級執行副總裁Dowson湯道生說：“要向年輕人學習。” 開放日的對談主題是“年輕即未來”。

QQ空間團隊的總體平均年齡是27.6歲，低于騰訊公司員工的平均年齡28.7歲。1990年后出生的畢業生，近兩年一直是新鮮血液的主要來源。這個團隊里有資深員工，也有新人。QQ空間團隊最新入職的校招員工是Cissy，是美國威斯康星大學的海歸碩士，進入騰訊剛一個星期。她還沒有工卡牌，人事系統里顯示的工號是56759。

Ross是進入騰訊公司的第一名博士。那是中國互聯網日新月異的歲月。2006年，他與同事一起去美國考察，實地走入Facebook和YouTube，回來之后，Ross與一些骨干組建創新中心， 2008年，創新中心劃歸QQ空間產品部，Ross自此開始與QQ空間綁定在了一起。QQ空間到底是什么？Ross的答案很簡短，“它是一個青春小窩。”窩，一般不大，但扎實，溫暖，舒服，自在，貼心，還有一點兒慵懶、隨意和散漫的自由派氣質。

Rita想了有好幾秒鐘，語氣也沉靜下來，“我們每天都在窮折騰。但生活還是需要我們留下點兒什么的，留住想法，留住一些點滴，留一點兒時間給自己思考，再留一點兒時間和朋友們分享……”忽然，似乎有種總結，伴隨升華的儀式感，她音色提亮，“QQ空間很想給用戶、給你的生活增添一筆色彩吧，一筆屬于你自己的色彩。”工作了7年，她真正沉靜的時刻也不多，每天“睜眼第一件事情就是看郵件，到了公司處理一些臨時突發，之后就是開會，再下來就是收郵件、看郵件、回郵件，同時回復各種RTX群，晚上睡覺前，不管在哪里都會再看一遍郵箱。”

?Rita是第一批媒體人轉戰互聯網的代表。Rita原名曾佳欣，騰訊工號是04022，負責QQ空間產品的品牌傳播社交平臺部助理總經理。2007年來騰訊前，她曾經是《瑞麗》的華南版主編。入職一年時間不到，Rita和團隊一起努力，制止了此前一直下滑的QQ秀業務，實現紅利6倍的高速反彈。

色彩，這是一個會被年輕人看重的詞匯。色彩最具象的載體之一是照片，對應QQ空間里的相冊功能。QQ空間照片單日上傳峰值5.1億，手機上傳單日峰值3.5億。約有70%的用戶，現在會在移動終端上用圖片記錄他們的生活色彩。Rita認為QQ空間之所以能成為很多移動端用戶的首選，是“因為我們上傳無壓縮，還有時光軸模塊，更適合即時上傳、保存照片，在家人及朋友間分享”。

除了相冊，視頻也是一種色彩。移動端最適配短視頻的傳播，好的短視頻需要精心策劃。“一點開就不想停，看完了就忘不了。”要的是這種傳播效果。從去年到今年，Rita有一項很重要的工作就是做視頻——用做精品內容的思維做視頻，進而引爆整體的品牌傳播。這時候，視頻不僅是內容，更是一種營銷武器。

她帶領團隊做的這套短片，被取名作《人物志》，在2013年產品上線8周年的節點推出，包括8條短片，全部來自用戶的真實故事：一個身處西藏的支教老師，熱愛攝影，也是孤兒院的義工，他用鏡頭記錄下高原上孩子真實的面孔；一個遠在廣東的打工妹，春節回家，先是汽車，再飛機、火車，最后再是汽車，都沒有打斷她的腳步；一個計算機專業人士，移民加拿大，忽然心血來潮回國開辦了一個武術教育的武館；相處很久的一對戀人，都是職場新鮮人，擁有屌絲的經濟境遇，男孩看女孩在空間上發布了一張戒指的照片，他鼓足勇氣去求婚……上線3天，播放量破千萬，半年后播放1.5億次。

QQ空間團隊所有的員工本身就是用戶，從某種程度上說，他們在實現一份工作價值的同時，也服務了自身。“空間是一個你線上的家，一個你24小時都能夠找到的朋友，這里有家人、朋友、鄰居，也會有鄰居的鄰居，朋友的朋友。”Ross的定位描述更像是一種來自用戶的體驗感言。對于Rita來說，QQ空間在關鍵時刻，還幫助過身邊人解決實際困難。

“2012年，一位同事的孩子得了罕見的基因病。家人束手無策。后來他想到在空間發布，把病情、診斷書、用藥情況以及能搜集到的中英文病理案例，都通過圖文的方式發出來。我們都幫他轉播。越來越多的網友參與進來。很快地，真就被一位國外的專家看到了。又有英語很擅長的網友來幫忙做翻譯。又很快，孩子接受了一次網絡國際會診，病情得到有效控制和治療。這種事情不發生不知道。太多網友都在做一些我們平時看不到的善事、好事。看不見的力量最令人感動吧，也是互聯網的能量所在。及時幫助到身邊人解決實際難題，這是我在QQ空間最難忘的經歷之一。”

?Ross在騰訊的工號是00520，去年是他入職的第十年，他收到每位騰訊員工夢寐以求的“金鉆企鵝”表彰，鑲嵌的是施華洛世奇的水晶，鍍金。他也曾經是新鮮素人。如今，團隊里的同事越來越多，有的熟悉，有的他也叫不上名字。6年前，他剛來，只有目前人數的1/3。

Ross喜歡和同事們一起午餐。 “午餐時盡量不聊工作。”作為QQ空間業務版塊實際的總決策者，他能擁有90后非常喜歡的同理心。他很愛玩兒，沒有架子。團隊還只有百來人的時候，他與他的上司Peter和Lincker組成“殺人三人組”，現在也和同事們一起玩狼人殺。“你說的每句話，其實是有一個title在幫你做背書。憑什么你說的就一定是對的，人家就要聽？我用家庭感的方式帶團隊，我們就是個家庭，要有一個平和的環境，還要有歸屬感。允許不同意見。我很歡迎有沖勁兒的異見，頂撞OK啊。我覺察錯了，就道歉、改正。”Ross擁有著90后非常喜歡的同理心。

過去10年里，他見證并參與了QQ空間的變化。“我剛來的時候，空間上的‘說說’，每天發表量是500萬，現在每天是接近1億。如果人均攤算，每16個中國人就會有1人，每天發布1條說說。”他說。

這10年也幾乎貫穿了新千年之后中國在線社交平臺的演進全程。于是，在移動互聯網時代，他和許多QQ空間員工一起，與超過6億用戶共同開始了一場浩大的遷徙。