(移動獨行俠:雅克布·得·吉爾 Jacob De Geer,Zettle公司,斯德哥爾摩)
移動支付
將會改變我們花錢的方式
1999年,諾基亞公司的管理層推測,消費者很快就可以通過手機短信從販賣機上購買可口可樂。推測雖然并未實現,但是14年后,移動支付開始受到關注。比如,巴克萊銀行推出的Pingit服務,讓用戶能通過手機短信進行最高限額500英鎊的轉賬,這類服務的建立離不開肯尼亞的M-Pesa手機支付系統的成功經驗:英國的幾家銀行目前正在建立一個中央數據庫,讓用戶可以通過手機號碼實現跨行支付。在2012年11月推出了數字錢包V.me的維薩卡公司期望在2020年前實現手機支付占總支付量一半的目標。
在某個階段,銀行曾經把希望寄托在近場通訊技術上,用戶輕揮手機就能完成支付。但是該技術發展過于緩慢?!拔覀円呀浀攘耸?,”DataCash公司的創新主管溫蒂·道布森(Wendy Dobson)說,“每一次沒有配備近場通訊技術的新iPhone推出,就等于有幾百萬用戶不能很快使用到這項技術。倫敦交通局現在已經實現了近場通訊技術的公交一卡通支付,消費者是否會開始要求科技公司把這項功能整合進產品中?我們拭目以待。我想,這對安卓系統來說是好消息。”
移動支付公司Monitise的首席執行官阿拉斯塔爾·路基斯(Alastair Lukies)表示同意,但同時提出了告誡。他預測三年內手機銀行的使用率會從現在的10%上漲到50%,緊隨其后的是點對點手機支付以及移動商務的盛行。路基斯覺得,金融業好像最近才意識到自己面臨的威脅?!懊總€人都開始接受這個現實,抓住巨大市場的10%,也好過守著一個100%無望的現狀,”他解釋說,“威脅在于,加州某個地下室里兩個小毛孩已經有能力顛覆全行業的生態環境了?!?/p>
同時,商家也找到了不依賴于近場通訊技術的支付方法?!靶前涂说囊苿又Ц斗桨妇秃茌p松簡捷,”Kalixa集團的首席執行官艾德·錢德勒(Ed Chandler)說,“你可以通過手機應用程序進行支付;同時還能獲得星享點數,你能眼看著它們從你手機屏幕上飄落;應用程序中還包括門店位置查詢服務,并且在店內你還能獲取免費提供的電子書和iTunes音樂下載。這些通過現有的iOS技術平臺都實現了。”
星巴克還與Square達成了合作,Square是杰克· 多西(Jack Dorsey)在舊金山成立的初創公司,通過Square,每個人都可以使用手機或平板電腦上的應用程序接受信用卡支付。分析師預測,Square在這項合作開始的第一年里會處理大約50億美元(32.2億英鎊)的數額。
瑞典公司iZettle也在英國推出了類似的服務,手續費是2.75%。貝寶也緊隨其后——2012年6月在美國推出了“Cash For Registers”服務,為使用PayPal Here手機支付軟件進行收銀服務的商業用戶提供免手續費的優惠政策?!?012年,貝寶在移動支付領域處理了140億美元(90億英鎊)交易額,預計2013年這個數字會上升到200億美元(130億英鎊)?!必悓氂亩驴偨浝砜穫悺?麥克利恩(Cameron McLean)說。他還提到了貝寶與“必勝比薩(PizzaExpress)”快餐店的合作,用餐者在店內可以直接使用手機付賬。
2012年年底,盧森堡的風投基金Anthemis對Moven公司進行了投資,該公司前身為MoveBank,將移動支付與金融咨詢相結合?!澳阍谏痰昀飺]動手機完成支付的同時,Moven可以記錄你的消費、收入,甚至——如果你與Facebook做了關聯——你的社交生活,”Anthemis的創始人肖恩· 帕克(Sean Park)說,“很少有人在購物的時候確切知道自己的財務狀況。Moven能夠告訴你你能否買得起那雙鞋,以及上個月你買了多少杯拿鐵。這非常有助于保持健康的財務狀況。”